Regulamin
Wersja 1.0 · obowiązuje od 2 sierpnia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu biurokontraktu.pl („Serwis") oraz panelu panel.biurokontraktu.pl („Panel"). Serwis i panel są dostępne także pod wcześniejszymi adresami w domenie asystentprojektu.pl.
Usługodawcą jest ContaPlug Jacek Augustyn, ul. Estreicherów 19, 30-225 Kraków, NIP 6771747651, e-mail: biuro@asystentprojektu.pl, działający pod marką Biuro Kontraktu („Usługodawca").
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§ 2. Definicje
- Firma — przedsiębiorca, na rzecz którego prowadzone jest konto w Panelu.
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Panelu w imieniu Firmy.
- Konto — konto Firmy w Panelu, zakładane z użyciem numeru NIP.
- Generator — bezpłatne narzędzie w Panelu do przygotowywania kart zatwierdzenia materiału (KZM).
- Treści Użytkownika — wzory, dokumenty i inne materiały wgrane do Panelu albo przekazane przez formularz.
§ 3. Charakter usług
Panel jest przeznaczony dla przedsiębiorców i służy do celów związanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą (obsługa dokumentacji kontraktów budowlanych). Usługi opisane w Serwisie, a wykraczające poza Panel (stała obsługa kontraktu, pisma, audyty), są świadczone na podstawie odrębnych umów i wycen — Regulamin ich nie obejmuje.
Usługi Usługodawcy nie stanowią pomocy prawnej ani zastępstwa procesowego; przy sprawach wymagających prawnika Usługodawca współpracuje z kancelariami na zlecenie klienta.
§ 4. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu i Panelu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz — dla Panelu — aktywny adres e-mail. Panel obsługuje pliki w formatach wskazanych w jego interfejsie (w szczególności wzory kart w DOCX oraz dokumenty wyrobów w PDF/JPG), z limitami rozmiaru podanymi przy polach wgrywania. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§ 5. Formularz kontaktowy i analiza wstępna
Wysłanie formularza w Serwisie jest dobrowolne i bezpłatne, i nie oznacza zawarcia umowy. Bezpłatna analiza wstępna przesłanych dokumentów ma charakter orientacyjny i niewiążący — służy ustaleniu, czy i jak Usługodawca może pomóc, oraz przedstawieniu wyceny. Usługi odpłatne są świadczone wyłącznie po ich odrębnym zamówieniu i zaakceptowaniu wyceny.
§ 6. Konto w Panelu
- Konto zakłada się, podając NIP; dane rejestrowe Firmy są pobierane automatycznie z rejestrów publicznych (GUS/REGON).
- Osoba zakładająca Konto oświadcza, że jest uprawniona do działania w imieniu Firmy.
- Posiadacz Konta może zapraszać kolejnych Użytkowników; dostęp do danych kontraktu mają wyłącznie osoby zaproszone.
- Użytkownik zobowiązany jest chronić dane logowania i nie udostępniać ich osobom nieuprawnionym; o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie zawiadomić Usługodawcę.
- Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną następuje z chwilą założenia Konta i akceptacji Regulaminu; umowa jest zawierana na czas nieoznaczony.
§ 7. Generator KZM
- Generator jest udostępniany bezpłatnie — bez opłat i bez obowiązku podawania danych płatniczych.
- Generator wspiera przygotowanie dokumentów na podstawie wzorów i materiałów dostarczonych przez Użytkownika; wynik pracy Generatora wymaga weryfikacji przez Użytkownika przed użyciem na kontrakcie.
- Usługodawca nie gwarantuje, że dokument wygenerowany na podstawie materiałów Użytkownika spełni wymagania konkretnego zamawiającego lub kontraktu — odpowiedzialność za treść składanych dokumentów ponosi Firma.
- Podpowiedzi dotyczące kompletności dokumentów mają charakter pomocniczy i nie zastępują wymagań specyfikacji ani poleceń nadzoru.
§ 8. Treści Użytkownika
- Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do Treści Użytkownika.
- Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do korzystania z wgrywanych wzorów i dokumentów w zakresie potrzebnym do korzystania z Panelu.
- Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z Treści Użytkownika wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług (przechowywanie, przetwarzanie, generowanie dokumentów, kopie zapasowe).
- Treści Użytkownika są odizolowane od danych innych Firm i nie są udostępniane osobom trzecim, chyba że obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.
§ 9. Powierzenie przetwarzania danych osobowych
Jeżeli Treści Użytkownika zawierają dane osobowe, ich administratorem pozostaje Firma, a Usługodawca przetwarza je jako podmiot przetwarzający — wyłącznie w celu i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Panelu, przez czas prowadzenia Konta. Usługodawca: zapewnia poufność, stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (szyfrowanie transmisji, kontrola dostępu, izolacja danych, kopie zapasowe), wspiera Firmę w realizacji obowiązków wobec osób, których dane dotyczą, a po usunięciu Konta usuwa dane z systemów produkcyjnych. Usługodawca może korzystać z dalszych podmiotów przetwarzających w zakresie infrastruktury technicznej (hosting, poczta); ich lista jest dostępna na żądanie skierowane na adres e-mail Usługodawcy.
§ 10. Dostępność i rozwój usług
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis i Panel działały nieprzerwanie, ale zastrzega możliwość przerw technicznych — w miarę możliwości zapowiadanych z wyprzedzeniem. Zakres funkcji nieodpłatnych może być zmieniany lub wycofywany; o istotnym ograniczeniu albo zakończeniu usługi nieodpłatnej Usługodawca poinformuje z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem (w Panelu lub e-mailem), umożliwiając pobranie Treści Użytkownika.
§ 11. Odpowiedzialność
- Firma odpowiada za treść dokumentów składanych na kontraktach, w tym opartych na wynikach pracy Generatora, oraz za posiadanie kopii oryginałów wgrywanych materiałów.
- W zakresie usług nieodpłatnych Usługodawca odpowiada wyłącznie za szkody wyrządzone umyślnie.
- Usługodawca nie odpowiada za skutki podania nieprawdziwych danych, udostępnienia danych logowania osobom trzecim ani za przerwy wynikające z siły wyższej.
§ 12. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub Panelu można składać na adres biuro@asystentprojektu.pl, wskazując: firmę i dane kontaktowe, opis problemu oraz — jeśli to możliwe — datę i okoliczności jego wystąpienia. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania; odpowiedź wysyłamy na adres e-mail zgłaszającego.
§ 13. Zakończenie korzystania
Firma może w każdej chwili zrezygnować z Panelu i zażądać usunięcia Konta (e-mailem lub z poziomu Panelu). Usługodawca może wypowiedzieć umowę albo zablokować Konto w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu — w szczególności dostarczania treści bezprawnych, prób naruszenia bezpieczeństwa albo działania na szkodę innych użytkowników — po uprzednim wezwaniu do zaniechania, chyba że charakter naruszenia uzasadnia natychmiastową blokadę.
§ 14. Zmiany Regulaminu
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług, względy bezpieczeństwa). O zmianach użytkownicy Panelu zostaną powiadomieni w Panelu lub e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Brak akceptacji zmian uprawnia do usunięcia Konta przed tą datą; dalsze korzystanie z Panelu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
§ 15. Postanowienia końcowe
Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z Firmami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Nieważność pojedynczego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie pod adresem biurokontraktu.pl/regulamin/.