Dedykowany asystent, nie infolinia
Twój kontrakt prowadzi jedna osoba. Zna umowę, historię korespondencji i Twoje priorytety — nie musisz niczego tłumaczyć od zera. Z Tobą zawsze rozmawia człowiek.
Pracujemy na dokumentach, nie na dojazdach i nie na spotkaniach. Poniżej wszystko, co warto wiedzieć przed pierwszą rozmową — łącznie z tym, czego nie robimy.
Twój kontrakt prowadzi jedna osoba. Zna umowę, historię korespondencji i Twoje priorytety — nie musisz niczego tłumaczyć od zera. Z Tobą zawsze rozmawia człowiek.
Piszesz krótko, czego oczekujesz — jak w wiadomości do własnego biura. My robimy z tego dokument kontraktowy: podstawy, dowody, treść. Ton — od dyplomatycznego po ostry — rekomendujemy my, wybierasz Ty. Dostajesz plik gotowy do wysłania, nie zadanie domowe.
Pracujemy na dokumentach, nie na dojazdach. Jedno spotkanie startowe — na budowie albo online — a dalej wszystko dzieje się bez angażowania Twojego czasu na logistykę.
Skany, zdjęcia telefonem, przekierowane maile, segregator w wersji „po prostu przyjedźcie". Porządkowanie jest naszą pracą, nie Twoją.
Każdy obsługiwany kontrakt dostaje własny adres — wystarczy dodawać go do korespondencji (DW), a rejestr prowadzi się „sam", na bieżąco.
Na każdą wiadomość odpowiadamy najpóźniej następnego dnia roboczego. Pisma standardowo w 3 dni robocze, pilne w 24 godziny.
Umowa o zachowaniu poufności (NDA) — standardowo, na Twoim albo naszym wzorze. Twoje dokumenty widzi wyłącznie zespół pracujący nad Twoją sprawą.
Abonament dotyczy konkretnej budowy i kończy się razem z nią. Usługi jednorazowe wyceniamy przed startem — kwota jest znana, zanim powiesz „tak".
Opowiadasz, co się dzieje na kontrakcie. My mówimy, co da się z tym zrobić i ile to kosztuje.
Dostajemy umowę i bieżącą korespondencję. Wracamy z krótkim raportem otwarcia: stan kontraktu, terminy, które biegną, zagrożenia i zaległe zgłoszenia.
Ustalamy zakres (pakiet albo usługa jednorazowa), budujemy kalendarz terminów kontraktu i listę pierwszych działań.
Od tego dnia dokumentacja dzieje się u nas. Ty dostajesz cotygodniowe podsumowanie: co przyszło, co wyszło, co się zbliża.
W ciągu jednego dnia roboczego odpowiemy, co z nim zrobić, jakie terminy Cię wiążą i ile będzie kosztowała pomoc. Analiza wstępna jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.