Przejdź do treści
Biuro Kontraktu Panel Bezpłatna analiza pisma
Usługi

Wszystko, co broni Twoich pieniędzy na kontrakcie.

Od odpowiedzi na notę po rozliczenie podwykonawcy — każdy dokument prowadzimy tak, żeby po roku był dowodem, nie problemem. Jeśli nie wiesz, czego potrzebujesz, prześlij ostatnie pismo, które dostałeś. To najszybszy początek.

Spis sekcji
  1. A. Pisma i korespondencja
  2. B. Obrona przed karami i roszczenia
  3. C. Umowy i drafty
  4. D. Twoi podwykonawcy
  5. E. Bieżąca dokumentacja budowy
  6. F. Stała obsługa — pakiety
  7. G. Platforma i generator KZM

APisma i korespondencja kontraktowa

Pisma napisane z klasą — i podparte dowodami, z którymi trudno dyskutować.

Każde pismo w sporze kontraktowym pracuje dwa razy. Dziś — jasnym, profesjonalnym językiem buduje Twoją pozycję w rozmowie z drugą stroną. Po miesiącach — czyta je prawnik, mediator albo sąd, i wtedy liczą się daty, paragrafy, zgłoszenia i dowody. Dlatego dbamy o obie warstwy: znajdujemy argumenty, składamy je w spójną całość i ubieramy w tekst napisany pewnie i elegancko — pismo, pod którym spokojnie się podpiszesz.

Zlecasz w trzech zdaniach. Piszesz krótko, o co chodzi — jak w wiadomości do własnego biura. Analiza umowy, dobór podstaw, chronologia i redakcja są po naszej stronie; Ty dostajesz dokument do akceptacji.

Ton pisma uzgadniamy z Tobą. Czasem trzeba zabrzmieć ostro, czasem dyplomatycznie — zawsze tak, żeby Twoje prawa były zabezpieczone. Rekomendujemy ton na podstawie wieloletniego doświadczenia i tego, jak reagują zamawiający, ale ostateczna decyzja zawsze należy do Ciebie.

Jak powstaje pismo, które się broni

  1. Przekazujesz dokumenty tak, jak je masz

    Umowa z załącznikami, otrzymane pismo, korespondencja mailowa, notatki z narad, protokoły, zdjęcia, wpisy z dziennika budowy. Bez porządkowania i bez streszczania — segregowanie jest po naszej stronie.

  2. Budujemy oś czasu kontraktu

    Każde zdarzenie dostaje datę i źródło: kto co zgłosił, kiedy, komu — i co zostało bez odpowiedzi. Milczenie drugiej strony też bywa argumentem. Z osi czasu widać rzeczy, których nie widać z pojedynczych maili.

  3. Konfrontujemy fakty z umową

    Zakres i wyłączenia, podział prac między branże, procedury zgłoszeń i ich terminy, podstawy naliczania kar, zasady odbiorów i płatności. Sprawdzamy, czego umowa wymaga od Ciebie — i czego wymaga od drugiej strony, bo o tym najczęściej wszyscy zapominają.

  4. Dostajesz pismo gotowe do wysłania

    Z chronologią, z powołaniami na konkretne zapisy i dowody, z zastrzeżeniem praw tam, gdzie trzeba — w tonie, który wspólnie ustaliliśmy, od dyplomatycznego po ostry. Do tego rekomendacja następnego ruchu oraz lista rzeczy, których lepiej nie pisać — jedno nieostrożne zdanie potrafi uznać cudze roszczenie. Ty tylko podpisujesz i wysyłasz.

Trzy sytuacje z praktyki

Przypadki połączone i zanonimizowane.

01Zarzut opóźnienia

Generalny wykonawca pisze, że branża jest sześć tygodni za harmonogramem, i zapowiada kary. W korespondencji z ostatnich miesięcy znajdujemy dziewięć maili zgłaszających brak frontu robót i dwie notatki z narad o kolizji z inną branżą — większość bez odpowiedzi. W umowie: kary naliczane za zwłokę, czyli opóźnienie zawinione. Odpowiedź zestawia chronologię zgłoszeń z datami rzeczywistego przekazania frontu, wykazuje przyczyny leżące poza wykonawcą, wnosi o przesunięcie terminu i zastrzega prawa. Zarzut przestaje być „oczywisty", zanim zdąży zamienić się w notę.

02Wezwanie do prac spoza zakresu

Generalny wykonawca wzywa do wykonania uszczelnień przejść instalacyjnych „bo to Wasze instalacje" i zapowiada wykonanie zastępcze na koszt wykonawcy. W załączniku do umowy — tabela rozdziału prac między branżami — sporne prace są przypisane innej branży; a że kontrakt działa w formule „zaprojektuj i wybuduj", opracowanie detali należy do dokumentacji, za którą odpowiada zamawiający. Pismo wykazuje bezpodstawność wezwania, wskazuje właściwego adresata i zastrzega, że obciążenie kosztami nie znajdzie podstawy umownej.

03Nota obciążeniowa z potrąceniem

Przychodzi nota na 180 tys. zł za opóźnienie etapu, z zapowiedzią potrącenia z najbliższej faktury. Analiza pokazuje trzy rzeczy: karę naliczono od wartości całej umowy, choć umowa każe liczyć od wartości etapu; za termin bazowy przyjęto datę, którą aneks dawno zmienił; a gotowość do odbioru była zgłoszona pisemnie w terminie — odbiór przesuwał się z przyczyn organizacyjnych zamawiającego. Odpowiedź kwestionuje zasadę, podstawę i wyliczenie, żąda odstąpienia od potrącenia i porządkuje dowody na wypadek dalszego sporu.

Co piszemy

Odpowiadamy na

  • wezwania do przyspieszenia robót
  • noty obciążeniowe i kary umowne
  • zarzuty opóźnień i wad
  • wezwania do prac spoza zakresu
  • groźby wykonania zastępczego i odstąpienia od umowy
  • uwagi inspektora i inżyniera kontraktu
  • odmowy odbioru

Inicjujemy

  • zgłoszenia przeszkód i utrudnień
  • wnioski o przedłużenie terminu
  • zgłoszenia robót dodatkowych i zamiennych
  • zastrzeżenia do poleceń zamawiającego
  • wezwania do przekazania frontu robót
  • zgłoszenia gotowości do odbioru
  • wezwania do zapłaty
  • noty obciążeniowe wobec własnych podwykonawców
  • wnioski o płatność bezpośrednią od inwestora

Terminy: standardowo 3 dni robocze od otrzymania kompletu dokumentów; tryb pilny — 24 godziny. Każde pismo dostajesz z listą dowodów, na których stoi.

Ważne

Nie jesteśmy kancelarią prawną — i to jest przewaga, nie brak. Przygotowujemy pisma, analizy i argumentację kontraktowo-techniczną: rozumiemy i umowę, i budowę, więc widzimy w dokumentach to, czego prawnik bez praktyki wykonawczej nie zauważy. Pismo podpisujesz Ty. A gdy sprawa wymaga prawnika — spór sądowy, odstąpienie od umowy — pracujemy z Twoją kancelarią albo polecamy sprawdzoną: dostaje od nas uporządkowaną chronologię i komplet dowodów, więc płaci się jej za prawo, nie za archeologię w segregatorach.

BObrona przed karami i roszczenia

Odpowiedź na notę obciążeniową

Nota to stanowisko drugiej strony, nie wyrok. Sprawdzamy podstawę umowną, sposób wyliczenia, terminy i winę — a potem odpowiadamy tak, żeby potrącenie nie przeszło bez sporu, a Twoje prawa zostały zastrzeżone.

Roszczenia o roboty dodatkowe i zamienne

Zbieramy dowody zlecenia i wykonania (polecenia, maile, notatki, obmiary, zdjęcia), przygotowujemy zgłoszenia, protokoły konieczności i wyceny — i prowadzimy sprawę aż do rozliczenia.

Przedłużenie terminu i koszty przestojów

Dokumentujemy przyczyny: braki frontu, kolizje, decyzje zamawiającego, zmiany projektu. Składamy wnioski w terminach, które przewiduje umowa — bo spóźnione zgłoszenie to często stracone prawo.

Waloryzacja wynagrodzenia

Gdy ceny materiałów i robocizny uciekają od kosztorysu — przygotowujemy udokumentowany wniosek waloryzacyjny: podstawy umowne i ustawowe, wskaźniki, wyliczenie, argumentacja.

Chronologia kontraktu (teczka dowodowa)

Porządkujemy całą historię kontraktu w jedną oś czasu ze źródłami: co, kiedy, kto, czym udokumentowane. To dokument, który zmienia układ sił w każdej negocjacji — i gotowy materiał dla kancelarii, gdyby przyszło iść dalej.

Odzyskiwanie kaucji i kwot zatrzymanych

Po odbiorze końcowym pieniądze potrafią „utknąć" na lata. Sprawdzamy podstawy zwrotu, terminy i warunki, przygotowujemy wezwania i prowadzimy sprawę do przelewu.

CUmowy — zanim podpiszesz i kiedy zlecasz dalej

Audyt umowy przed podpisem

Najtańszy moment na obronę przed karą jest przed podpisem. Czytamy projekt umowy z załącznikami i oddajemy trzy rzeczy: mapę ryzyk (kary, terminy zgłoszeń, procedury, płatności, kaucje, odbiory), listę punktów do negocjacji z propozycjami zapisów oraz mapę terminów — co i w ile dni musisz zgłaszać w trakcie realizacji, żeby nie stracić praw. Termin: 3–5 dni roboczych.

Draft umowy dla Twojego podwykonawcy

Dostajemy umowę, którą podpisałeś z zamawiającym, i przygotowujemy na jej bazie projekt umowy podwykonawczej: lustrzane terminy zgłoszeń i odbiorów, spójne kary, przeniesione procedury i wymagania. Znika luka, w której generalny wymaga od Ciebie czegoś, czego Ty nie wymagasz od podwykonawcy — a to właśnie w tej luce toną pieniądze. Dostajesz dokument gotowy do negocjacji, z komentarzem, co skąd wynika.

Wsparcie w negocjacjach i aneksach

Siadamy z Tobą do negocjacji zapisów albo przygotowujemy stanowisko do aneksu — z argumentacją, dlaczego dany zapis jest do zmiany i na co można go wymienić.

Kalendarz terminów umownych

Z umowy robimy żywy kalendarz kontraktu: zgłoszenia, powiadomienia, odbiory, gwarancje, kaucje. Przypominamy, zanim termin minie — nie po fakcie.

DTwoi podwykonawcy — druga strona kontraktu

Wobec zamawiającego jesteś wykonawcą. Wobec swoich podwykonawców — zamawiającym. Te same mechanizmy, które bronią Ciebie w górę łańcucha, powinny pracować na Twoją rzecz w dół. Zwykle nie pracują, bo nikt nie ma na to czasu — do pierwszego sporu.

Rozliczanie przerobu podwykonawców

Protokoły przerobowe Twoich podwykonawców: weryfikacja zaawansowania z obmiarem i harmonogramem, spójność z tym, co sam fakturujesz zamawiającemu, kwoty zatrzymane i potrącenia — policzone, udokumentowane i podpisane na czas. Koniec z fakturą „na oko" i dyskusją trzy miesiące później.

Pilnowanie terminów podwykonawców

Prowadzimy kalendarz ich zobowiązań: dokumenty, zgłoszenia, odbiory, gwarancje. Piszemy przypomnienia, zanim termin minie, i wezwania, kiedy minął. Ty dostajesz tylko sygnał, że sprawa wymaga Twojej decyzji — resztę papierów robimy my.

Pisma do podwykonawców

Wezwania do poprawy i przyspieszenia, zastrzeżenia do jakości, noty i naliczenia — przygotowane z tą samą starannością dowodową, z którą bronimy Ciebie przed Twoim zamawiającym. Piszesz w trzech zdaniach, czego oczekujesz; my robimy z tego dokument kontraktowy.

Zlecenia i aneksy dla podwykonawców

Zlecenia robót dodatkowych, aneksy terminowe i zakresowe — na piśmie, z podstawą i śladem. Żeby po roku nikt nie twierdził, że „było ustne", a Ty nie płacił dwa razy za to samo.

EBieżąca dokumentacja budowy

Protokoły

Przekazania frontu robót, konieczności, odbiory częściowe i końcowe, protokoły zaawansowania. Sporządzone na czas i tak, żeby po roku były dowodem, nie problemem.

Notatki z narad

Nagrywasz naradę telefonem albo przesyłasz swoje zapiski — oddajemy protokół ustaleń z listą zadań, terminów i odpowiedzialnych, gotowy do rozesłania stronom. Ustalenia bez śladu na piśmie po prostu nie istnieją.

Rejestr korespondencji i obieg dokumentów

Jedna, zawsze aktualna ewidencja: co przyszło, co wyszło, czego dotyczy, jaki ma termin i status. Koniec z szukaniem pisma po skrzynkach trzech osób.

Harmonogramy i raportowanie

Opracowanie i cotygodniowa lub dwutygodniowa aktualizacja harmonogramu, raporty zaawansowania dla zamawiającego — w formie, jakiej wymaga kontrakt.

Dokumentacja przerobowa

Protokoły procentowego zaawansowania pod fakturowanie: policzone, udokumentowane, złożone w terminie. Bo najczęstszy powód opóźnionej płatności to nie zła wola — to brak papieru.

Karty materiałowe i dokumenty wyrobów

Kompletujemy dokumenty wyrobów (deklaracje właściwości użytkowych, karty katalogowe, certyfikaty, atesty), wypełniamy wzór obowiązujący na Twoim kontrakcie i pilnujemy obiegu zatwierdzeń. Prostsze karty Twoi inżynierowie zrobią sami w bezpłatnym generatorze — trudniejsze bierzemy my.

Rejestr zagrożeń

Cotygodniowy przegląd kontraktu z jednym pytaniem: co może Cię kosztować w tym miesiącu — i co trzeba zgłosić, zanim będzie za późno.

FStała obsługa kontraktu — pakiety

Pakiety rozliczamy per kontrakt, nie per firma — płacisz za obsługę konkretnej budowy przez czas jej trwania. Faktura miesięczna z góry. Ceny „od" — ostateczna wycena zależy od wielkości kontraktu i intensywności korespondencji; poznasz ją po bezpłatnej rozmowie startowej.

Porównanie pakietów — ceny miesięczne netto za jeden kontrakt.
Zakres Biuro Biuro+ Tarcza
Rejestr korespondencji i obieg dokumentów tak tak tak
Kalendarz terminów umownych z przypomnieniami tak tak tak
Karty materiałowe, protokoły, notatki z narad tak tak tak
Pisma bieżące do 4 / mc do 4 / mc bez limitu
Harmonogram + aktualizacje i raporty dla zamawiającego nie tak tak
Dokumentacja przerobowa (fakturowanie) nie tak tak
Roboty dodatkowe i zamienne — dokumentacja na bieżąco nie tak tak
Podwykonawcy: protokoły przerobowe, terminy, wezwania nie tak tak
Rejestr zagrożeń z przeglądem tygodniowym nie tak tak
Pisma sporne: noty, zastrzeżenia, roszczenia nie nie tak
Strategia sporu, chronologia sprawy, współpraca z kancelarią nie nie tak
Cena miesięczna za kontrakt (netto) od 2 900 zł od 5 500 zł od 9 500 zł

BIURO

od 2 900 złnetto / mc za kontrakt

  • Rejestr korespondencji i obieg dokumentów
  • Kalendarz terminów umownych z przypomnieniami
  • Karty materiałowe, protokoły, notatki z narad
  • Pisma bieżące — do 4 miesięcznie

BIURO+

od 5 500 złnetto / mc za kontrakt

  • Wszystko z pakietu BIURO
  • Harmonogram + aktualizacje i raporty dla zamawiającego
  • Dokumentacja przerobowa (fakturowanie)
  • Roboty dodatkowe i zamienne — dokumentacja na bieżąco
  • Podwykonawcy: protokoły przerobowe, terminy, wezwania
  • Rejestr zagrożeń z przeglądem tygodniowym

TARCZA

od 9 500 złnetto / mc za kontrakt

  • Wszystko z pakietu BIURO+
  • Pisma bieżące — bez limitu
  • Pisma sporne: noty, zastrzeżenia, roszczenia
  • Strategia sporu, chronologia sprawy, współpraca z kancelarią

Kontrakt się kończy — obsługa też. Bez zobowiązań na czas nieokreślony i bez okresów wypowiedzenia dłuższych niż miesiąc. A gdy w trakcie BIURA przyjdzie pierwsza nota od zamawiającego, przejście na TARCZĘ trwa jeden dzień — całą dokumentację już prowadzimy, więc nikt nie zna Twojej sprawy lepiej.

Usługi jednorazowe

Bez cen — wycena po analizie.

  • Audyt umowy przed podpisaniem — mapa ryzyk, punkty do negocjacji, mapa terminów.
  • Draft umowy podwykonawczej — projekt „back-to-back" na bazie Twojej umowy z zamawiającym, z komentarzem negocjacyjnym.
  • Pojedyncze pismo lub odpowiedź — z pełną analizą dokumentów (sekcja A).
  • Pakiet ratunkowy — przejęcie i uporządkowanie zaniedbanej dokumentacji kontraktu: rejestr, chronologia, lista zagrożeń i zaległych zgłoszeń.
  • Roszczenie kompleksowe — przedłużenie terminu, roboty dodatkowe, koszty: analiza, dowody, wyliczenie, pisma.
  • Odzyskanie kaucji / kwot zatrzymanych — od przeglądu podstaw do przelewu.

GPlatforma i generator KZM

Na koniec — narzędzie, które oddajemy za darmo. Generator kart zatwierdzenia materiału: wgrywasz wzór karty z kontraktu, system rozpoznaje wyrób, mówi, jakich dokumentów wymaga ta kategoria, i składa kompletny pakiet PDF z numeracją i spisem załączników. Rejestracja firmowa po NIP, bez karty płatniczej.

Dlaczego za darmo? Bo to nasza wizytówka, nie nasza oferta. Wolimy, żebyś najpierw zobaczył, jak pracujemy z dokumentami — a dopiero potem powierzył nam to, z czego naprawdę jesteśmy znani: pisma, umowy i rozliczenia.

Najszybszy początek

Prześlij pismo, które właśnie dostałeś.

W ciągu jednego dnia roboczego odpowiemy, co z nim zrobić, jakie terminy Cię wiążą i ile będzie kosztowała pomoc. Analiza wstępna jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.